קודם כל אנושי
Siach כותב כמו מישהו מהצוות שלכם, ומעביר את השיחה לבן אדם בכל פעם שזה הצעד הנכון.
siach שִׂיחַ, ש״ע: 1. שיחה, דיבור בין אנשים. 2. צמח נמוך, משהו שגדל.
למה Siach
השם Siach בא מהמילה שִׂיחַ. בעסק קטן, השיחה היא הכל: השאלה שלפני הקנייה, העצה שסוגרת את המכירה, ההודעה שמחזירה לקוח.
אבל צוות קטן לא יכול להיות זמין כל הזמן. הודעות נכנסות אחרי הסגירה, בלחץ של הצהריים, בסופ״ש, והן מחכות. כל הודעה שמחכה היא לקוח שאולי לא יחזור.
הקמנו את Siach בישראל כדי לתת לכל עסק קטן חבר צוות שאף פעם לא עוצר את השיחה. כזה שנשמע אנושי, מכיר את החנות וזוכר כל לקוח. נבנה בישראל, לעסקים קטנים בכל מקום.